Strona główna » Wiedza dla wirtualnych asystentek

Bezpłatna wiedza o zawodzie

Wiedza dla wirtualnych asystentek

Bezpłatne poradniki i wywiady o pracy wirtualnej asystentki, które publikujemy od 2020 r. Znajdziesz tu ścieżkę od pierwszych kroków do pierwszego klienta, teksty o narzędziach i kompetencjach oraz rozmowy z praktyczkami i ekspertami.

O tym dziale

Wiedza o wirtualnej asyście, którą rozwijamy od 2020 r.

Asystentkowo.pl zaczęło się od edukacji. Publikujemy poradniki o pracy wirtualnej asystentki i rozmawiamy z osobami, które znają ten zawód od środka. Wszystkie teksty są bezpłatne i takie zostaną.

Jeśli dopiero myślisz o tym zawodzie, zacznij od ścieżki nauki. Prowadzi od pytania „czy to praca dla mnie?” do pierwszego zlecenia. Jeśli już pracujesz z klientami, wybierz temat, który jest Ci teraz potrzebny: kompetencje, narzędzia, praca zdalna albo codzienność w zawodzie.

Ten dział jest do czytania, wracania i polecania innym. Pytania, których nie ma w artykułach, możesz zadać w naszych grupach na Facebooku i LinkedIn.

40+poradników i wywiadów

20+wywiadów z praktyczkami i ekspertami

2020rok pierwszych publikacji

Teksty współtworzy kilkanaście autorek i autorów treści.

Na skróty: ścieżka nauki · jak zacząć · kompetencje · narzędzia · praca zdalna · w pracy VA · wywiady

Ścieżka nauki

Od zera do pierwszego klienta

Wybrane teksty ułożone w kolejności, w jakiej warto je czytać. Każdy krok to jeden artykuł i jedna rzecz, którą po lekturze będziesz wiedzieć albo umieć.

  1. Jak zostać wirtualną asystentką
    Poznasz najważniejsze informacje na start: obowiązki VA, wybór specjalizacji i grupy docelowej oraz bezpieczny start z poduszką finansową.
  2. Kim jest wirtualna asystentka
    Spojrzysz na zawód oczami firm: jakie zadania przekazują wirtualnej asystentce i czego oczekują od współpracy.
  3. Narzędzia w pracy wirtualnej asystentki
    Dobierzesz podstawowy zestaw narzędzi do grafiki, planowania zadań, pracy na dokumentach i notatek.
  4. Zarządzanie czasem w pracy wirtualnej asystentki
    Nauczysz się planować dzień i tydzień realnie, z wyprzedzeniem i z marginesem na nieprzewidziane zadania.
  5. Jak prawidłowo wycenić zlecenie
    Dowiesz się, jak oszacować czas potrzebny na zlecenie, zaplanować termin oddania i policzyć koszt swojej pracy.
  6. Oferta wirtualnej asystentki, czyli gdzie i jak zdobyć klienta
    Sprawdzisz, gdzie przedsiębiorcy szukają wirtualnych asystentek i jak odpowiadać na ich ogłoszenia, żeby dostać zlecenie.
  7. Jak znaleźć pierwszego klienta
    Poznasz trzy kanały szukania pierwszych zleceń: grupy na Facebooku, portale dla freelancerów i LinkedIn.
  8. Jak ułatwić komunikację z klientami
    Ustalisz z klientem zasady kontaktu, kanały i narzędzia, zanim pojawią się pierwsze nieporozumienia.
  9. LinkedIn dla początkujących
    Przygotujesz profil krok po kroku: zdjęcie, nagłówek i opis, doświadczenie, referencje i pierwsza aktywność.
  10. Syndrom oszusta i błędy poznawcze w pracy VA
    Rozpoznasz pułapki myślenia, takie jak syndrom oszusta czy prawo Parkinsona, które potrafią spowolnić rozwój w zawodzie.

Nie musisz czytać wszystkiego naraz. Najlepiej po każdym kroku zrobić jedną małą rzecz: zapisać specjalizację, założyć tablicę zadań, przygotować pierwszą wycenę.

Jak zacząć

Pierwsze kroki w zawodzie

Zanim wyślesz pierwszą ofertę, warto wiedzieć, jak ten zawód wygląda w praktyce. Zbieramy tu historie początków, odpowiedzi na pytania o formę działalności i podpowiedzi, gdzie szukać pierwszych zleceń.

Kompetencje

Umiejętności, które budują zaufanie klientów

Dobra wirtualna asystentka to nie tylko sprawna obsługa narzędzi. Klienci zostają na dłużej z osobami, które jasno się komunikują, potrafią negocjować warunki, stawiać granice i samodzielnie szukać rozwiązań.

Narzędzia

Narzędzia i umiejętności techniczne

Arkusze, strony internetowe, materiały od klientów: techniczna strona pracy potrafi na początku przytłoczyć. Pokazujemy narzędzia i praktyki, które przydają się w codziennych zleceniach, i podpowiadamy, od czego zacząć naukę.

Praca zdalna

Praca zdalna na co dzień

Wirtualna asystentka może pracować z domu, z coworkingu albo w podróży, ale zasady współpracy zawsze muszą być jasne. Piszemy o komunikacji z klientem na odległość, o bezpieczeństwie danych w wirtualnym biurze i o tym, jak praca zdalna zmienia rynek pracy.

W pracy wirtualnej asystentki

Codzienność w zawodzie

Konkretne zadania i sposoby pracy: jak pomóc klientowi w delegowaniu, jak szukać kreatywnych rozwiązań i jak wygląda praca w poszczególnych specjalizacjach.

Z tej kategorii pochodzi też seria o umiejętnościach w zawodzie: research, transkrypcja, WordPress, grafika i copywriting. Każdy tekst pokazuje, czym jest dana umiejętność w pracy VA i od czego zacząć.

Seria wywiadów

Rozmowy z praktyczkami i ekspertami

Opublikowaliśmy ponad 20 wywiadów. Rozmawiamy z wirtualnymi asystentkami, właścicielkami agencji asystenckich i ekspertami z obszarów, które przydają się w tej pracy: prawa, komunikacji, wizerunku i technologii.

Od czego zacząć

Seria „Cała prawda o Wirtualnej Asyście” to rozmowy z osobami, które pracują w wirtualnej asyście i prowadzą własne biznesy asystenckie. Opowiadają, jak ten zawód wygląda naprawdę. Zacznij od pierwszej części i przechodź do kolejnych.

Społeczność

Ucz się razem z innymi

Poradniki to jedno, a rozmowa z osobami, które mają podobne pytania, to drugie. Dlatego oprócz bloga budujemy społeczność wirtualnej asysty w dwóch miejscach. Możesz zapytać o narzędzie, poradzić się w sprawie klienta albo po prostu zobaczyć, jak pracują inni.

Grupa na Facebooku

Rozmowy o pracy wirtualnej asystentki: pytania, wymiana doświadczeń i podpowiedzi. Dla osób, które już pracują w zawodzie, i dla tych, które dopiero o nim myślą.

Grupa na LinkedIn

Społeczność wirtualnej asysty w bardziej biznesowym wydaniu. Dobre miejsce na rozmowy o rozwoju zawodowym, współpracy z klientami i marce osobistej.

Autorki i autorzy

Kto pisze dla Asystentkowo.pl

Za tekstami stoi kilkanaście autorek i autorów treści. Kliknij imię i nazwisko, żeby zobaczyć wszystkie artykuły danej osoby.

Prowadzisz firmę?

Jeśli szukasz wsparcia wirtualnej asystentki dla swojej firmy, zajrzyj do działu Dla firm, w którym opisujemy, co możesz zlecić i jak wygląda współpraca.