KURS ONLINE:
Startujesz jako Wirtualna Asystentka / Asystent? Stawiasz pierwsze kroki w pracy zdalnej? W takim razie ten kurs to dla Ciebie pozycja obowiązkowa. W trakcie nauki dowiesz się wszystkiego co niezbędne, aby skutecznie wystartować jako Wirtualna Asystentka / Asystent, czy po prostu Freelancer. Przekonaj się dlaczego kompetencje miękkie są kluczowe przy pozyskiwaniu nowych klientów, a następnie skutecznie wykorzystaj swoją wiedzę w branży wirtualnej asysty i nie tylko…
LOSOWANIE NAGRODY DLA PIERWSZYCH KURSANTÓW
Dla wszystkich osób, które zakupią kurs w październiku oraz listopadzie odbędzie się losowanie, w którym główną nagrodą jest indywidualne 1,5 godzinne szkolenie z Agnieszką lub Piotrem o wartości 330zł netto. Szkolenie może wygrać jedna osoba, która będzie miała do wyboru dowolny – wolny termin do końca roku 2022.
Kurs jest skierowany do osób:
- które zaczynają swoją przygodę z pracą i współpracą w świecie online,
- dla każdego, kto chce profesjonalnie nauczyć się, jak współpracować online z klientem.
Osoby, które już pracują zdalnie od dłuższego czasu będą mogły dzięki temu kursowi:
- powtórzyć kluczowe informacje oraz je rozszerzyć,
- usystematyzować wiedzę oraz przeanalizować jak ją skutecznie wdrożyć do swoich działań.
Najważniejsza zawartość kursu:
- metodyka maksymalizacji efektów,
- szkoleniowe materiały wideo,
- karty pracy i checklisty,
- słowniki najważniejszych pojęć,
- zadania do pracy własnej zorientowane na proces kształcenia.
Kurs ma zastosowanie dla wybranych profesji:
- wirtualna asystentka / wirtualny asystent (materiał dedykowany),
- freelancer,
- grafik,
- tłumacz,
- księgowa/y,
- copywriter,
Podczas 2 godzinnego kursu poznasz między innymi takie obszary jak:
- Charakterystyka pracy zdalnej
Czym różni się praca zdalna od stacjonarnej? Jakie ma wady i zalety? O jakie elementy należy zadbać podczas pracy online, aby była efektywna, sprawiała przyjemność i satysfakcję? Jak powinieneś się komunikować i jakich narzędzi użyć podczas pracy zdalnej - Komunikacja werbalna i niewerbalna w pracy online
Co zrobić, aby prawidłowo odczytać mowę ciała podczas rozmowy online z klientem lub współpracownikami? Jak być dobrze zrozumianym przez odbiorcę? Czym jest mowa ciała i czy rozmówca po drugiej stronie jest w stanie cokolwiek odczytać widząc tylko naszą twarz? - Persona klienta
Czym jest persona klienta? Jak ją określić w zgodzie ze sobą i swoimi wartościami? Jak podjąć współpracę z wymarzonym klientem i czy jest to możliwe? Jaką strategię komunikacji powinieneś stworzyć, aby tego dokonać? - Pierwszy kontakt z klientem – odpowiedź na ogłoszenie, ofertę
Jaka oferta jest dla Ciebie idealna i dlaczego? Jak odpowiedzieć na ogłoszenie lub ofertę, aby odbiorca właśnie z Tobą nawiązał współpracę? Jak napisać maila oraz jak stworzyć podstawową ofertę, która trafia w sedno? - Warunki współpracy zdalnej z klientem
Na jakie elementy należy zwrócić uwagę podczas podejmowania współpracy? W jaki sposób negocjować warunki, ustalenia współpracy? O co powinieneś zadbać na początek i jak to asertywnie komunikować?
Autorzy kursu:
Agnieszka Rudak
Psycholog Biznesu // Online Business Manager // CEO Asystentkowo // Specjalista ds. komunikacji w biznesie
Piotr Tytoń
Trener Biznesu // Coach ACC ICF // DiSC Trainer & Facilitator // Mentor // HRBP // Specjalista ds.zarządzania i rozwoju zasobów ludzkich
Joanna Lipka –
Witam Serdecznie
Bardzo przydatny kurs dla osób, które zaczynają działać w świecie online jako wirtualne asystentki. Wiedza dotyczy nie tylko tematu komunikacji zdalnej i na co zwrócić uwagę przy rozmowie przez wideo. Ale także przygotowuje i daje wskazówki, jakich błędów nie popełnić przy pierwszych zleceniach z klientem i na co należy zwrócić uwagę na początku współpracy.