5 z 5
5
1 opinia

Skuteczna Komunikacja w Pracy Zdalnej

Celem kursu jest zwiększenie skuteczności Twoich działań w zakresie pozyskiwania zleceń oraz nowych klientów. Dowiedz się w jaki sposób prowadzić rozmowę z potencjalnym klientem, aby to właśnie Twoja oferta została wybrana spośród wszystkich zgłoszeń. Sprawdź o czym musisz pamiętać oraz gdzie popełniasz błedy.

KURS ONLINE:

Startujesz jako Wirtualna Asystentka / Asystent? Stawiasz pierwsze kroki w pracy zdalnej? W takim razie ten kurs to dla Ciebie pozycja obowiązkowa. W trakcie nauki dowiesz się wszystkiego co niezbędne, aby skutecznie wystartować jako Wirtualna Asystentka / Asystent, czy po prostu Freelancer. Przekonaj się dlaczego kompetencje miękkie są kluczowe przy pozyskiwaniu nowych klientów, a następnie skutecznie wykorzystaj swoją wiedzę w branży wirtualnej asysty i nie tylko…

LOSOWANIE NAGRODY DLA PIERWSZYCH KURSANTÓW

Dla wszystkich osób, które zakupią kurs w październiku oraz listopadzie odbędzie się losowanie, w którym główną nagrodą jest indywidualne 1,5 godzinne szkolenie z Agnieszką lub Piotrem o wartości 330zł netto. Szkolenie może wygrać jedna osoba, która będzie miała do wyboru dowolny – wolny termin do końca roku 2022.

Kurs jest skierowany do osób:

  • które zaczynają swoją przygodę z pracą i współpracą w świecie online,
  • dla każdego, kto chce profesjonalnie nauczyć się, jak współpracować online z klientem.

Osoby, które już pracują zdalnie od dłuższego czasu będą mogły dzięki temu kursowi:

  • powtórzyć kluczowe informacje oraz je rozszerzyć,
  • usystematyzować wiedzę oraz przeanalizować jak ją skutecznie wdrożyć do swoich działań.

Najważniejsza zawartość kursu:

  1. metodyka maksymalizacji efektów,
  2. szkoleniowe materiały wideo,
  3. karty pracy i checklisty,
  4. słowniki najważniejszych pojęć,
  5. zadania do pracy własnej zorientowane na proces kształcenia.

Kurs ma zastosowanie dla wybranych profesji:

  • wirtualna asystentka / wirtualny asystent (materiał dedykowany),
  • freelancer,
  • grafik,
  • tłumacz,
  • księgowa/y,
  • copywriter,

Jak to wygląda?

Skuteczna komunikacja w pracy zdalnej - karuzela
Materiały wideo
Skuteczna komunikacja w pracy zdalnej - karuzela
Zadania do pracy własnej
Skuteczna komunikacja w pracy zdalnej - karuzela
Materiały PDF
Skuteczna komunikacja w pracy zdalnej - karuzela
Potwierdzenie ukończenia kursu

Podczas 2 godzinnego kursu poznasz między innymi takie obszary jak:

 

  • Charakterystyka pracy zdalnej
    Czym różni się praca zdalna od stacjonarnej? Jakie ma wady i zalety? O jakie elementy należy zadbać podczas pracy online, aby była efektywna, sprawiała przyjemność i satysfakcję? Jak powinieneś się komunikować i jakich narzędzi użyć podczas pracy zdalnej?
  • Komunikacja werbalna i niewerbalna w pracy online
    Co zrobić, aby prawidłowo odczytać mowę ciała podczas rozmowy online z klientem lub współpracownikami? Jak być dobrze zrozumianym przez odbiorcę? Czym jest mowa ciała i czy rozmówca po drugiej stronie jest w stanie cokolwiek odczytać widząc tylko naszą twarz?
  • Persona klienta
    Czym jest persona klienta? Jak ją określić w zgodzie ze sobą i swoimi wartościami? Jak podjąć współpracę z wymarzonym klientem i czy jest to możliwe? Jaką strategię komunikacji powinieneś stworzyć, aby tego dokonać?
  • Pierwszy kontakt z klientem – odpowiedź na ogłoszenie, ofertę
    Jaka oferta jest dla Ciebie idealna i dlaczego? Jak odpowiedzieć na ogłoszenie lub ofertę, aby odbiorca właśnie z Tobą nawiązał współpracę? Jak napisać maila oraz jak stworzyć podstawową ofertę, która trafia w sedno?
  • Warunki współpracy zdalnej z klientem
    Na jakie elementy należy zwrócić uwagę podczas podejmowania współpracy? W jaki sposób negocjować warunki, ustalenia współpracy? O co powinieneś zadbać na początek i jak to asertywnie komunikować?

Autorzy kursu:

Agnieszka Rudak - Asystentkowo.pl

Agnieszka Rudak
Psycholog Biznesu // Online Business Manager // CEO Asystentkowo // Specjalista ds. komunikacji w biznesie

Piotr Tytoń

Piotr Tytoń
Trener Biznesu // Coach ACC ICF // DiSC Trainer & Facilitator // Mentor // HRBP // Specjalista ds.zarządzania i rozwoju zasobów ludzkich

Moduł 1 - Intro

1
Instrukcja i metodyka maksymalizacji efektów
2:00 min

Lekcja zawiera krótką instrukcję oraz spisaną w kilku punktach metodykę maksymalizacji efektów.

2
Wprowadzenie
2:51 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

3
Przedstawienie
1:17 min

Lekcja zawiera materiał wideo.

Moduł 2

1
Charakterystyka pracy zdalnej
10:17 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załącznik PDF do pobrania / wydrukowania.

2
Mowa ciała
11:40 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

3
Praca własna: mowa ciała
20:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - mowa ciała.

Moduł 3

1
Samoświadomość w biznesie
8:13 min

Lekcja zawiera materiał wideo.

2
Praca własna: samoświadomość
30:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - samoświadomość.

3
Marka osobista
11:10 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

4
Praca własna: marka osobista
10:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - marka osobista, oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

Moduł 4

1
Persona klienta i wybór niszy
11:15 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

2
Praca własna: persona klienta
20:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - persona klienta.

3
Tworzenie strategii komunikacji na podstawie wybranej persony klienta
11:42 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

4
Praca własna: strategia komunikacji
30:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - strategia komunikacji.

Moduł 5

1
Pierwszy kontakt z klientem
8:43 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

2
Tworzenie podstawowej oferty
9:26 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

3
Praca własna: research
10:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - research.

4
Praca własna: tworzenie podstawowej oferty
60:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - tworzenie podstawowej oferty.

Moduł 6

1
Narzędzia i wymagania techniczne podczas rozmowy z klientem
7:01 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

2
Praca własna: narzędzia
20:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - narzędzia.

3
Efektywna rozmowa z klientem
12:09 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

4
Praca własna: efektywna rozmowa z klientem
45:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - efektywna rozmowa z klientem.

Moduł 7

1
Pierwsze ustalenia z klientem
7:56 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

2
Praca własna: pierwsze ustalenia z klientem
20:00 min

Lekcja składa się z zadania do samodzielnej realizacji - pierwsze ustalenia z klientem.

3
Wstęp do delegowania
7:39 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz załączniki PDF do pobrania / wydrukowania.

Moduł 8 - Outro

1
Zakończenie
1:20 min

Lekcja zawiera materiał wideo oraz niespodziankę.

Każdy kursant po ukończeniu całości materiału ma możliwość wygenerowania oraz pobrania dokumentu w formacie PDF - potwierdzającego odbycie kursu.
Kurs jest dedykowany dla początkujących Wirtualnych Asystentek / Asystentów. Jednakże jego zawartość jest odpowiednia do rozwinięcia umiejętności komunikacji każdego freelancera.
5
5 z 5
opinie 1

Szczegóły oceny

5 ⭐️
1
4 ⭐️
0
3 ⭐️
0
2 ⭐️
0
1 ⭐️
0

{{ review.user }}

{{ review.time }}
 

Pokaż więcej
Proszę się zalogować, aby napisać opinię
Skuteczna komunikacja w pracy zdalnej
Kupuję
Gwarancja satysfakcji

Zawiera

Ponad 120 min treści wideo
Dożywotni dostęp
Dostęp z poziomu komputera oraz smartfona
Shopping Cart